Última atualização: maio de 2026
Política de Privacidade
Privacidade não é promessa aqui — é o que a plataforma faz por padrão. Leia também nossos Termos de Uso.
1. Dados coletados
O PapoChat não exige cadastro, nome, e-mail ou qualquer dado pessoal para funcionar. Porém, para cumprir a legislação brasileira — especificamente a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) — coletamos automaticamente as seguintes informações ao usar o serviço:
- Endereço de IP
- Horário e duração da conexão
- Informações do dispositivo: user-agent, resolução de tela e fuso horário
Esses dados são armazenados por até 6 meses, prazo exigido por lei, e só poderão ser acessados mediante ordem judicial. Não são vinculados a nenhuma conversa específica.
2. Privacidade das conversas
Chats Casual e +18
Nas conversas Casual e +18, as mensagens utilizam criptografia de ponta a ponta. As chaves criptográficas são geradas localmente no seu dispositivo e nunca saem dele. Nossos servidores apenas roteiam as conexões — sem acesso ao conteúdo. Nada é armazenado após o encerramento da sessão.
Salinhas
Salinhas são salas privadas com histórico persistente. Por essa razão, o funcionamento é diferente: as mensagens são cifradas no seu dispositivo antes de serem transmitidas, e armazenadas em nossos servidores exclusivamente em formato cifrado — nunca em texto legível.
As mensagens cifradas ficam disponíveis por até 24 horas e são deletadas automaticamente após esse período. Também armazenamos o apelido que você dá ao seu parceiro e o horário da última vez que esteve online na Salinha — sem nenhum dado pessoal envolvido.
Em resumo: nem nós nem qualquer pessoa sem a chave de acesso consegue ler o que foi escrito em uma Salinha. As mensagens armazenadas são texto cifrado sem utilidade fora do contexto da chave, que pertence exclusivamente a você.
Denúncias
Quando uma conversa é denunciada, parte do histórico é encaminhada aos nossos servidores para análise e eventual aplicação de penalidade. Essa é a única exceção ao não-armazenamento de conteúdo nos chats Casual e +18.
3. Identificação de sessão
Para que o sistema de moderação e bloqueios funcione, geramos um identificador de sessão baseado em características genéricas do dispositivo — sem nome, sem e-mail, sem dados pessoais envolvidos. Esse identificador serve exclusivamente para impedir que usuários banidos retornem imediatamente, e não é compartilhado com terceiros.
4. Cookies
Utilizamos apenas um cookie de sessão para manter suas preferências entre visitas. Ele não rastreia sua navegação, não identifica você como pessoa e expira automaticamente.
Sem rastreamento de terceiros. Sem anúncios. Sem analytics.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, sob nenhuma circunstância, exceto quando exigido por ordem judicial emitida pela justiça brasileira.
6. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:
- Saber quais dados temos sobre você
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados, observados os prazos legais
7. Disposições gerais
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após publicação. O uso contínuo da plataforma implica aceitação das versões atualizadas.